Předprodejní a informační střediska

O webu	Novinky	Výluky	Zastávky	Jízdné	Předprodeje	Vozový park	Linky a JŘ	Mimoměstský provoz	Kontakt

V souvislosti s provozem MHD mohou cestující ve Znojmě využít služeb dvou předprodejních a informačních
středisek – kontaktního centra IDS JMK a pokladny Českých drah. Obě střediska se nachází v nádražní hale
na ulici Dr. Milady Horákové 10.
Pro zakoupení jízdenek na dálkové autobusové linky (např. Znojmo – Praha) dopravců STUDENT AGENCY (RegioJet)
a FlixBus je možno ve Znojmě využít některé z jejich partnerských poboček, např. cestovní kancelář TIPATOUR
na adrese Obroková 8 nebo cestovní agenturu CA JINA na adrese Hakenova 25.
Každé středisko poskytuje odlišné služby, zde je orientační přehled nejčastějších požadavků cestujících
a kde je možno je vyřídit:

Kontaktní centrum IDS JMK
Provozovatel: KORDIS JMK, a.s. (koordinátor IDS JMK)
Adresa: Dr. Milady Horákové 10 (nádražní hala)
Provozní doba:
    Po: 7:00 – 12:30, 13:00 – 18:00
    Út: 7:00 – 12:30, 13:00 – 14:30
    St: 7:00 – 12:30, 13:00 – 18:00
    Čt: 7:00 – 12:30, 13:00 – 14:30
    Pá: 7:00 – 12:30, 13:00 – 14:30
    So: zavřeno
    Ne: zavřeno
Poskytované služby:

poskytování informací o IDS JMK
vyhledání spojení v rámci IDS JMK (MHD, příměstské autobusy i vlaky), okrajově i mimo IDS JMK
vyřízení a prodej předplatních jízdenek IDS JMK na MHD i celý IDS JMK (měsíční, čtvrtletní, roční)
prodej bankovních nosičů předplatních jízdenek – anonymní bankovní karty (129 Kč/ks)
prodej nebankovních nosičů předplatních jízdenek – čipové klíčenky, nálepky, karty (30 Kč/ks)
prodej zvýhodněných předplatních jízdenek na MHD pro děti mladší 18 let
vracení nepřenosných předplatních jízdenek (pouze těch zakoupených na kontaktních centrech)
další servis s uživatelskými účty e-shopu IDS JMK (ověření účtu, přesun jízdenky na jiný nosič apod.)
prodej kreditových nosičů elektronických peněženek – čipové klíčenky, nálepky, karty (30 Kč/ks)
dobití elektronické peněženky (max. do výše 250 Kč)
prodej univerzálních jízdenek (180 Kč/základní, 90 Kč/zlevněná)
prodej jízdních řádů IDS JMK (5 Kč/ks)
prodej doplňkového sortimentu (reklamní a upomínkové předměty IDS JMK)
zaplacení pokuty za jízdu načerno
zpětné doložení nepřenosné předplatní jízdenky/nároku na slevu
platba hotově i kartou
platba pouze v Kč

Pokladna Českých drah
Provozovatel: České dráhy, a.s.
Adresa: Dr. Milady Horákové 10 (nádražní hala)
Provozní doba:
    Po: 5:45 – 10:00, 10:30 – 13:00, 13:30 – 17:00
    Út: 5:45 – 10:00, 10:30 – 13:00, 13:30 – 17:00
    St: 5:45 – 10:00, 10:30 – 13:00, 13:30 – 17:00
    Čt: 5:45 – 10:00, 10:30 – 13:00, 13:30 – 17:00
    Pá: 5:45 – 10:00, 10:30 – 13:00, 13:30 – 17:00
    So: 6:45 – 10:00, 10:30 – 13:00, 13:30 – 19:00
    Ne: 7:45 – 10:00, 10:30 – 13:00, 13:30 – 18:00
Poskytované služby:

poskytování informací o IDS JMK
vyhledání vlakových spojení (i mimo IDS JMK) včetně mezinárodních spojení
prodej jízdenek a místenek na vlaková spojení (i mimo IDS JMK) včetně mezinárodních spojení
prodej papírových jednorázových jízdenek IDS JMK
prodej univerzálních jízdenek (180 Kč/základní, 90 Kč/zlevněná)
prodej oranžového studentského průkazu (5 Kč/ks)
ověření studentského průkazu (50 Kč/ks) – ověření je možné až po jeho potvrzení školou; nutný doklad totožnosti
informace o spojích a tarifu ČD (i mimo IDS JMK) včetně mezinárodních spojení
úschova zavazadel do 15 kg (jízdní kola nelze) – provozní doba úschovny a více info zde
platba hotově i kartou
platba v Kč i v € (vrací se vždy v Kč)

V době uzavření pokladny ČD jsou cestující ve vlacích odbaveni bez přirážky.

Cestovní kancelář TIPATOUR
Provozovatel: TIPATOUR zájezdy, s.r.o.
Adresa: Obroková 8 (mezi obchodním domem Baťa a radniční věží)
Provozní doba:
    Po: 8:30 – 12:30, 13:00 – 17:00
    Út: 8:30 – 12:30, 13:00 – 16:00
    St: 8:30 – 12:30, 13:00 – 17:00
    Čt: 8:30 – 12:30, 13:00 – 16:00
    Pá: 8:30 – 12:30, 13:00 – 15:00
    So: zavřeno
    Ne: zavřeno
Poskytované služby:

nabídka a prodej zájezdů
prodej jízdenek a místenek na vnitrostátní i mezinárodní spoje dopravců STUDENT AGENCY (RegioJet) a FlixBus

Cestovní agentura CA JINA
Provozovatel: CA JINA s.r.o.
Adresa: Hakenova 25 (naproti hornímu hypermarketu Albert)
Poskytované služby:

nabídka a prodej zájezdů
prodej jízdenek a místenek na vnitrostátní i mezinárodní spoje dopravců STUDENT AGENCY (RegioJet) a FlixBus